Privatlivspolitik

Opdateret den 19. februar 2018.

I dette dokument, henviser "Home & Garden Amba", "vi" "os" og "vores" til Home & Garden Amba, beliggende på Vestergade 11, 5540 Ullerslev.

Når du bruger portalen, www.homeandgarden.dk  med understøttende websider fra planteskoler, som er medlemmer i Home & GardenHome accepterer du behandlingen af dine personlige oplysninger, som beskrevet i denne politik.

1. Typer af oplysninger, som vi indsamler, og hvad vi bruger dem til

Webstedet bruger cookies. Cookies er digitale oplysninger, som gemmes på din computer. Cookies identificerer din computer i stedet for dig, som en individuel bruger, og anvendes til forskellige formål.

Læs mere om hvilke cookies webstedet bruger og til hvilke formål nedenfor (afsnit 7).

  • Din IP-adresse, browserindstillinger og placering

Når du besøger webstedet, registrerer vi din computers IP-adresse og browserindstillinger. IP-adressen er den numeriske adresse for den computer, der bruges til at besøge webstedet. Browserindstillinger kan omfatte den type browser, du bruger, browsersprog, og tidszone. Vi indsamler disse oplysninger, således at vi kan spore den computer, der anvendes, i tilfælde af misbrug eller ulovlige handlinger i forbindelse med besøg på eller brug af webstedet. Endvidere bruger vi IP-adressen til at estimere din placering (på byniveau).

  • Oplysninger, der gives ved tilmelding til kundeklubben/nyhedsbreve

Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, når du tilmelder dig modtagelse af vores nyhedsbreve, såsom dit navn, adresse, tlf. nr. og e-mailadresse.

  • Oplysninger der gives ved henvendelse vedr. havearkitektordningen

Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, når du henvender dig omkring havearkitektordningen, såsom dit navn, adresse, tlf. nr. og din e-mailadresse.

  • Oplysninger der gives ved køb af gavekort på webstedet

Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, når du bestiller et gavekort på webstedet, såsom navn, adresse og betalingsoplysninger.

  • Sådan bruger vi disse oplysninger

Vi kan bruge de oplysninger, som du giver os til at:

  • Sende vores nyhedsbreve.
  • Holde styr på eventuelle optjente bonus i planteskolerne.
  • Finde en havearkitekt i det område, hvor du bor og videreformidle kontakten.
  • Sende gavekortet, som du har bestilt.

Vi kan også bruge oplysningerne på andre måder, og vil levere specifik meddelelse herom på indsamlingstidspunktet.

2. Videregivelse af personlige oplysninger

  • Videregivelse til andre tjenester og virksomheder

Henvendelser vedr. havearkitektordningen bliver modtaget i en fælles e-mail postkasse på hovedkontoret og herefter videreformidler vi kundes afgivende oplysninger til en havearkitekt/ specifik havearkitekt, som befinder sig nærmest kunden og som Home & Garden har samarbejde med.

3.  Dataansvarlig

  • Oplysninger, som vi er dataansvarlige for

Vi er den dataansvarlige for stamdata, som du indtaster i forbindelse med din indmeldelse i kundeklubben samt bestilling af gavekort, som omfatter dit navn, din adresse, dit tlf. nr. og e-mailadresse, samt registreringen af din IP adresse.

Vi er også den dataansvarlige for de oplysninger, der videregives til andre tjenester, hertil nævnes havearkitektordningen. Danske databeskyttelseslove regulerer Home & Gardens indsamling af data.

  • Oplysninger, som du er dataansvarlig for

Du er den dataansvarlige for det indhold, som du vælger at offentliggøre på webstedet.

4.  Links til websteder

Vores Websted indeholder links til andre websteder. Vores medtagelse af sådanne links er ikke udtryk for vores godkendelse af de pågældende websteder. Vi kontrollerer ikke indholdet af disse tredjepartswebsteder, og påtager os intet ansvar for tredjeparten eller deres politik eller praksisser.

Vi opfordrer dig til at gennemlæse disse tredjepartswebsteders persondatapolitikker, da deres procedurer til indsamling, håndtering og behandling af personlige oplysninger kan være anderledes end vores.

5.  Databehandler og overførsel af personlige oplysninger uden for EU

Vi bruger eksterne til at opretholde den tekniske drift af webstedet og vores tjenester. (Smartweb server) Disse virksomheder er databehandlere for de personlige oplysninger, som vi er dataansvarlige for. Ved at acceptere denne politik, accepterer du, at vi også kan gøre det muligt for de oplysninger, som du er dataansvarlig for, at blive behandlet af de samme databehandlere.

Databehandlerne skal udelukkende handle i overensstemmelse med instrukser fra os. Ved at acceptere politikken bemyndiger du os til at give sådanne instrukser til databehandlerne for at behandle data i overensstemmelse med politikken og med henblik på at bruge webstedet.

Databehandlerne har truffet rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab eller forringelse, og for at beskytte oplysningerne mod videregivelse til uvedkommende, misbrug, eller anden behandling i strid med Persondataloven. På din anmodning - og muligvis mod eventuelt vederlag til databehandlernes gældende timepriser til enhver tid for et sådant arbejde - skal databehandlerne forsyne dig med tilstrækkelige oplysninger for at bevise, at de ovennævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er blevet truffet.

Nogle af disse databehandlere og tredjepartstjenester er placeret uden for Den Europæiske Union, såsom i USA. Du giver os samtykke til at bruge databehandlere i usikre tredjelande, forudsat at der er et retligt rammeværk for overførsel af dine personlige oplysninger. (Mailchimp)

6.  Sikkerhedsforanstaltninger

Vi søger at anvende rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger i vores organisation, og vi reviderer jævnligt vores system for sårbarheder. Men da internettet ikke er et 100 % sikkert miljø, kan vi ikke sikre eller garantere sikkerheden af oplysninger, som du sender til Home & Garden. E-mails, der sendes via webstedet, er ikke krypteret, og vi råder dig derfor til ikke at inkludere fortrolige oplysninger i dine e-mails til os.

7.  Cookies

Webstedet bruger cookies og lignende teknologier ("Cookies"). Ved at bruge vores websted accepterer du, at vi bruger Cookies som beskrevet nedenfor.

  • Hvilke typer af Cookies bruger vi?

Cookies er små stykker information, som webstedet placerer på din computers harddisk, på din tablet eller på din smartphone. Cookies indeholder oplysninger, som webstedet bruger til at gøre kommunikationen mellem dig og din webbrowser mere effektiv. Cookies identificerer din computer i stedet for dig som en individuel bruger.

Vi bruger sessionscookies og vedvarende cookies samt teknologier, der ligner sessionscookies og vedvarende cookies. Sessionscookies er midlertidige uddrag af oplysninger, der slettes, når du afslutter din webbrowser. Vedvarende cookies er mere permanente uddrag af oplysninger, der gemmes og forbliver på din computer, indtil de slettes. Vedvarende cookies sletter sig selv efter en vis periode, men fornyes, hver gang du besøger webstedet.

Vi bruger teknologier, der ligner sessionscookies og vedvarende cookies til lagring og til at få adgang til oplysninger i browseren eller enheden, som bruger lokale enheder og lokal lagring, såsom HTML5-cookies, Flash og andre metoder. Disse teknologier kan fungere på tværs af alle dine browsere. I nogle tilfælde kan anvendelsen af disse teknologier ikke styres af browseren, men kræver særlige værktøjer. Vi bruger disse teknologier til at gemme oplysninger for at sikre kvaliteten af anmeldelser og for at opdage uregelmæssigheder i anvendelsen af webstedet.

  • Hvad bruger vi Cookies til?

Vi bruger Cookies til:

  • Generering af statistik

Måling af webstedstrafik såsom antallet af besøg på webstedet, hvilke domæner de besøgende kommer fra, hvilke sider de besøgende besøger på webstedet, og i hvilke overordnede geografiske områder de besøgende er placeret.

  • Monitorering af Webstedets ydeevne og din brug af vores Websted

Monitorering af webstedet, vores applikationer og widgets' ydeevne, og hvordan du bruger vores websted, applikationer og widgets.

  • Forbinde dig til Sociale Netværk

Vi giver dig mulighed for at forbinde med Sociale Netværk, såsom Facebook.

  • Kvalitetssikring

Sikre kvaliteten og forhindre misbrug eller uregelmæssigheder i forbindelse med brug af webstedet.

  • Målrettede annoncer

Vise relevante annoncer på webstedet, herunder interessebaserede annoncer, som vi mener, er af interesse for dig. Vi bruger tredjeparter til at levere disse annoncer, når du besøger webstedet og andre websteder. Disse tredjeparter kan bruge Cookies alene eller sammen med web-beacons eller andre sporingsteknologier for at indsamle oplysninger om dig, når du bruger vores Websted og andre websteder.

  • Tredjepartscookies

Vores websted bruger Cookies fra de følgende tredjeparter:

  • Segment: Til statistiske formål.
  • Amplitude: Til statistiske formål.
  • Facebook (kun indstillet af Facebook, hvis du interagerer med Facebook-plugin'et eller allerede er logget ind på Facebook, når du bruger vores websted): Med henblik på at forbinde og integrere med Facebook.
  • Google+ (kun indstillet af Google, hvis du interagerer med Google+-plugin'et eller allerede er logget ind på Google, når du bruger vores websted): Med henblik på at forbinde med Google+.
  • Javascript: Til monitoreringsformål, herunder hvordan du bruger vores websted, widgets og applikationer, og for at skabe et rigt websted og widgets.
  • Sletning af cookies

Hvis du vil slette cookies, der allerede er på dit udstyr, kan du: Hvis du bruger en pc og en nylig browser, trykke på CTRL + SHIFT + DELETE samtidigt. Hvis genvejene ikke virker i din browser, bedes du besøge supportsiden for den pågældende browser. Bemærk dog, at hvis du ikke accepterer cookies fra vores websted, kan du opleve nogle ulejligheder i din brug af webstedet, og du kan blive forhindret i at få adgang til alle dets funktioner.

8.  Adgang, rettelse og sletning

  • Adgang til oplysninger om dine personlige oplysninger

På din anmodning, vil vi informere dig om det formål, til hvilket vi behandler dine personlige oplysninger, hvilke personlige oplysninger, vi har om dig, hvem, der modtager dine personlige oplysninger, og hvorfra de personlige oplysninger stammer.

  • Rettelse og sletning af dine personlige oplysninger

Du bedes informere os, hvis nogen af de personlige oplysninger, som vi, som den dataansvarlige, behandler om dig, er urigtige eller vildledende, og så vil vi rette dem.

Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve, kan du afmelde ved personlig henvendelse i butikken eller benytte link i nyhedsbrevet, så vil du blive fjernet fra nyhedsbrevslisten. Ved frameldelse af nyhedsbrev kan du godt fortsætte med medlemskab i kundeklubben og modtage bonus, rabatter og lign, hvis forretningen tilbyder dette.

Efter køb af gavekort på webstedet slettes dine personlige oplysninger. Det samme gør sig gældende ved henvendelse vedr. bestilling af en havearkitekt, som er tilknyttet Home & Garden.

9.  Ændringer til Politikken

Vi kan ændre denne politik til enhver tid. Datoen, der vises i starten af denne politik angiver, hvornår den sidst blev revideret. Eventuelle ændringer træder i kraft, når vi offentliggør den reviderede politik på webstedet. Du accepterer, at din fortsatte brug af webstedet efter eventuelle offentliggjorte ændringer udgør din accept af den nye version af politikken.

10.  Henvendelser vedrørende webstedet eller politikken

Hvis du har spørgsmål eller betænkeligheder vedrørende vores politik, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, eller gerne vil have os til at rette dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på: Home & Garden AMBA, Vestergade 11, 5540 Ullerslev, Danmark, CVR-nr.:76 71 72 14, telefon: +45 65 35 10 63 e-mail: info@homeandgarden.dk